Pravila privatnosti

Ova Izjava o privatnosti podataka (dalje u tekstu: Izjava) odnosi se na privatnost podataka koji su korištenjem internet stranice www.aviabeauty.ba od strane korisnika, prikupljeni i pohranjeni u bazama podataka firme AVIA Beauty.

Prikupljeni podaci se dijele na lične i nelične informacije. AVIA Beauty, kao pružatelj usluga na internet stranici www.aviabeauty.ba, ulaže maksimalne napore kako bi zaštitio vašu privatnost kad ste “online” kao korisnik. Kako biste lakše razumjeli koje informacije prikupljamo i kako ih koristimo, od vas se traži da pažljivo pročitajte ovu Izjavu.

Zadržavamo diskreciono pravo da ovu Izjavu možemo izmijeniti u svako doba, te da tako izmijenjen tekst postaje važeći odmah po objavi istog na internet stranici www.aviabeauty.ba. Nastavak vašeg korištenja navedene internet stranice nakon izmjena, podrazumijeva da prihvatate sve uslove tako izmijenjene Izjave. U skladu sa tim, savjetujemo korisnike da periodično ponovno detaljno pročitaju informacije sadržane u Izjavi, kako bi bili informisani o eventualnim promjenama.

Lične informacije “Lične informacije” su informacije koje određuju tačno pojedinog korisnika. Prilikom korištenja www.aviabeauty.ba možemo od vas zatražiti određene lične informacije, kao što su ime i prezime, adresa stanovanja/dostave, e-mail adresa i broj telefona. Ovisno o vrstama opcija koje želite koristiti na internet stranici www.aviabeauty.ba, neke informacije su određene kao obavezne, a neke kao dobrovoljne. U slučaju da ne učinite dostupnima obavezne informacije za određenu opciju koja ih zahtijeva (npr. adresa za dostavu paketa), neće vam biti dopušteno korištenje te opcije.

Napomena o platnim karticama: Prilikom plaćanja platnim karticama, podaci o vašoj kartici se unose isključivo na visoko zaštićenoj platformi NLB E-commerce servisa. AVIA Beauty ni u jednom trenutku nema pristup podacima o broju vaše platne kartice, datumu valjanosti ili sigurnosnom kodu, niti ih prikuplja i pohranjuje.

Lične informacije koristimo isključivo i samo kako bismo vam ponudili i dostavili proizvode, unaprijedili rad www.aviabeauty.ba, osigurali provođenje administracijskih zadataka, uspostavili kontakt s vama, poboljšali naše oglašivačke i promocijske rezultate, te u svrhu saradnje sa institucijama odgovornim za provođenje zakona. AVIA Beauty se ograđuje od eventualnog korištenja ličnih informacija od strane trećih lica u bilo koje druge svrhe od navedenih, te stoga ne može biti odgovorna za eventualnu štetu.

Nelične informacije i Kolačići (Cookies) “Nelične informacije” su informacije koje ne određuju tačno pojedinog korisnika. Ove informacije su npr. podaci koju ste internet stranicu posjetili prije ili poslije nego li ste posjetili www.aviabeauty.ba, vrstu pretraživača kojeg koristite te vašu Internet Protocol (IP) adresu. Ova vrsta informacija može se uz pomoć elektronskih alata automatski prikupljati u trenutku kad posjetite www.aviabeauty.ba. Nelične informacije možemo bez ograničenja koristiti za rješavanje problema administriranja stranice, analizu trendova, skupljanje demografskih podataka i poboljšanje naše ponude proizvoda.

Kako bismo vam olakšali pregledavanje stranice i unaprijedili korisničko iskustvo, www.aviabeauty.ba koristi "kolačiće" (cookies). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu nam u analizi posjeta i prilagođavanju sadržaja vašim interesovanjima. Postavke kolačića možete kontrolisati i konfigurisati unutar vašeg web pretraživača. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića.

Komunikacija i e-mail poruke

• Administrativne e-mail poruke: Odnose se na korisničku aktivnost na www.aviabeauty.ba i uključuju poruke u vezi s korisničkim računima, zahtjeve, upite te automatske potvrde u vezi s narudžbama i kupovinom proizvoda. Primanje ove vrste poruka je obavezno radi ispunjenja narudžbe te se opcija primanja ne može isključiti od strane korisnika.

• Promotivne e-mail poruke: Oglašavaju proizvode, novitete iz AVIA asortimana ili usluge iz ponude. Takve poruke šalju se isključivo korisnicima koji su odabrali opciju primanja (Newsletter). U slučaju da ne želite primati takve poruke, u bilo kojem trenutku možete otkazati primanje klikom na link za odjavu u samom e-mailu ili slanjem zahtjeva na našu e-mail adresu.

Sigurnost podataka Vašim ličnim informacijama na internet stranici www.aviabeauty.ba možete pristupiti pomoću lozinke i korisničkog imena (e-mail adrese). S obzirom na to da je lozinka kriptirana, preporučujemo da je nikome ne otkrivate. Vaše lične informacije se čuvaju na serveru kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe. Prenos osjetljivih informacija vrši se koristeći Secure Socket Layer (SSL) tehnologiju, čime nastojimo osigurati da su vaše lične informacije van dosega neovlaštenom korištenju.

Ograničenje odgovornosti Zbog prirode internet mreže ne možemo garantovati potpunu zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s internet stranice www.aviabeauty.ba, pa stoga nismo odgovorni za bilo kakve eventualne štetne radnje bilo koje treće osobe koja takve povjerljive informacije neovlašteno primi i koristi. Informacije koje dobrovoljno objavite na javnim dijelovima internet stranice (npr. recenzije proizvoda) mogu biti dostupne drugim korisnicima i trećim osobama, te u tom slučaju nismo odgovorni za eventualnu štetu.

Ova Izjava odnosi se samo na korištenje informacija koje prikupljamo od vas kao korisnika www.aviabeauty.ba. Druge internet stranice kojima se eventualno može pristupiti putem linkova na www.aviabeauty.ba imaju svoje vlastite izjave o privatnosti. Preporučujemo vam da prije korištenja tih stranica pažljivo pregledate njihove izjave o privatnosti.

Kontakt i vaša prava Ako imate bilo kakva pitanja u vezi privatnosti podataka, ili ako želite promijeniti, ažurirati ili potpuno obrisati svoje lične podatke iz naše baze, molimo vas da nam pošaljete e-mail poruku na [email protected].

Registracijom, otvaranjem korisničkog računa ili kreiranjem narudžbe na internetskoj stranici www.aviabeauty.ba smatra se da je korisnik ovu Izjavu o privatnosti podataka u cijelosti pročitao, razumio i prihvatio.