AVIA
AVIA

Česta pitanja: Proizvodi i zalihe

Kako Vam možemo pomoći?

Da, svi proizvodi koji se nalaze na AVIA shopu su na stanju i dostupni.
U slučaju greške i ako se desi da naručeni proizvod nije u trenutku dostupan, odmah ćemo vas kontaktirati radi dogovora.

Na stranici proizvoda dostupne su informacije o dimenzijama, veličinama ili uputstva za odabir kako biste lakše pronašli odgovarajući proizvod.
Također možete pogledati recenzije kupaca ili kontaktirati našu podršku za savjet prije kupovine.

Detaljne informacije o proizvodu (opis, sastav, uputstva) nalaze se na stranici samog proizvoda.
Tamo možete pronaći i recenzije drugih kupaca za dodatne informacije. Također, svaki AVIA proizvod zapakovan je u kutiju na kojoj su ispisane detaljne inforamicije.

S obzirom na to da su naši proizvodi kozmetičke prirode, na njih se ne primjenjuje klasična tehnička garancija. Ipak, mi stojimo iza svakog proizvoda koji izađe iz našeg laboratorija i strogo garantujemo za kvalitet, svježinu i čistoću naših botaničkih formulacija.

Kako bi naši balzami, serumi i ulja zadržali svoja nutritivna svojstva i stabilnost, preporučujemo da ih čuvate na suhom, tamnom i hladnijem mjestu, dalje od direktne sunčeve svjetlosti i jakih izvora toplote.

Svi naši proizvodi na ambalaži imaju jasno naznačen rok trajanja ili simbol otvorene teglice (PAO - Period After Opening) koji označava broj mjeseci unutar kojih je proizvod optimalno iskoristiti nakon prvog otvaranja (npr. 6M ili 9M).